Aus langjähriger Erfahrung hat es sich gezeigt, dass durch eine Fernwartung (Remote-Support) viele Probleme schnell, effektiv und für Sie kostengünstig behoben werden können.
Ein Sicherheitsrisiko entsteht Ihnen dabei nicht, da folgende Schritte durchgeführt / bestätigt werden müssen und Sie zudem jederzeit den Fernzugriff beenden können:

  • Telefonkontakt mit mir herstellen
  • Software starten (dabei wird keine Installation auf Ihrem Rechner benötigt)
  • ID mitteilen (die nur für Sie generiert wird)
  • Kennwort mitteilen (wird bei jeder erneuten Fernwartung für Sie automatisch neu erstellt)
  • Fernwartung auf Ihrem Gerät bestätigen
  • Zugriff auf Ihren Rechner bestätigen